Servicio MailBackup

[ Este Servicio Mailbackup no admite solicitudes, esta en proceso de cancelación]

Presentación

RedIRIS con la intención de mejorar la accesibilidad y prestaciones del Servcio de Correo Electrónico entre sus organizaciones afiliadas, pone a su disposición el Servicio MailBackup, cuya única finalidad es garantizar la entrega de correo cuando este inaccesible la correspondiente Estafeta.

Hay situaciones en las que las Estafeta de correo pueden estar inaccesibles: operaciones de mantenimiento, problemas técnicos, falta de alimentacion eléctrica, accidentes, problema con la red, saturación temporal de los servidores etc. En cualquiera de estas situaciones el correo electrónico dirigido hacia estas organizaciones no alcanzarí­a el destino. Los mensajes serán ser almacenados en el servidor origen para posteriores intentos de entrega según polí­tica del Proveedor emisor. Son situaciones que no causan muy buena imagen de Servicio, posible pérdida de correo, trasiego de mensajes y multitud de conexiones SMTP que consumen recursos de red y máquinas de forma innecesaria. Esto es lo que se evita con el Servicio de MailBackup de RedIRIS

El Servicio de MailBackup de RedIRIS dispone de su propia Polí­tica (tiempo de almacenamiento, intérvalos de reenvio, espacio en disco etc) respecto al almacenamiento de los mensajes. Esta polí­tica nos dará completa independencia de las condiciones de almacenamiento y reenvio de cualquier otro servidor de correo de la Red cuyas polí­ticas de reintento de entrega o tiempo de almacenamiento son desconocidas. Es decir, ¿Cuanto tiempo se mantendrá almacenado un mensaje dirigido a su dominio desde por ejemplo hotmail, Yahoo, Telefonica, Gmail etc ? son condiciones que se desconocen y que están exclusivamente bajo el control de estos operadores, las cuales dependerán de sus propios recursos y tráfico procesado.

Para la correcta operatividad de este Servicio es muy importante un adecuado y coordinado Servicio de Correo electrónico dentro de la Organización , basado en Estafetas centralizadas, capazes de recoger y encaminar el correo interno y externo.

Este Servicio MailBackup se complementa con otros servicios ofrecidos a la Comunidad RedIRIS como: IRISRBL, Listas Blancas y Recomendaciones RACE

Caracterí­sticas

Para este Servicio RedIRIS ha asignado un servidor IronPort con recursos suficientes para bloquear spam, almacenamiento de colas, entrega de correo a los correspondientes dominio en las mejores condiciones. Las polí­ticas y parámetros de entrega y recepción de correo están alineadas con las mejores recomendaciones de optimización del servicio que RedIRIS recomienda a la Comunidad RedIRIS.

Polí­tica de entrega del Servicio MailBackup:

  • Tiempo máximo de almacenamiento: 10 dias.
  • Intentos de reenvio: 1 horas.
  • No se enví­a mensajes de avisos de retraso del mensaje.

Polí­tica recepción del Servicio MailBackup:

  • Listas de Reputación: SenderBase e IRISRBL
  • Filtros de contenidos: AntiSpam y Antivirus
  • Tamaí±o máximo de mensajes: 50M

Servicios adicionales

  • Consultas Ldap. El Servicio Mailbackup permite el chequeo del servidor Ldap del dominio remoto al que se le entregará el correo, esto permite bloquear en RedIRIS el correo destinado a usuarios desconocidos.
RedIRIS se reserva el derecho de modificar esta Polí­tica, cualquier modificación será comunicado por la lista IRIS-MAIL@LISTSERV.REDIRIS.ES (Coordinación del Servicio de Correo Electrónico)

Condiciones del servicio

  • El Servicio se ofrece de forma gratuita a todas las instituciones afiliadas a RedIRIS
  • El Servicio es bajo demanda y sólo se puede configurar cuando RedIRIs lo haya configurado y enviado el correspondiente alta.
  • Sólo podrá ser solicitado por los responsables del servicio de correo de un dominio de segundo nivel.
  • No se ofrecerá el servicio a departamentos o institutos debajo de un dominio mas amplio.
  • Sólo se ofrecerá el Servicio a las Instituciones que tengan definido el filtro de entrada en el puerto 25/SMTP

  • RedIRIS ofrecerá servicio de soporte en caso de que las configuraciones de entrega del correo generarán algún falso positivo.

Para un obtener la máxima eficiencia del servicio Mailbackup es muy importante un correcto diseí±o del servicio de correo electrónico de la Organización solicitante segun las Recomendaciones RACE de RedIRIS especificaciones de RedIRIS.

Configuración

Una vez admitida la solicitud por parte de RedIRIS, la institución deberá de aí±adir en su servidor de DNS donde este delegado el dominio de la Organización un registro de tipo MX con la preferencia mas alta y preferencia apuntando a:

mail.rediris.es

Ejemplo: Institución afiliada a RedIRIS con dominio "org.es" la cual tiene dos Estafetas: "estafeta1" y otra secundaria "estafeta2". Si solicita el Servicio Mailbackup y es admitido deberá de aí±adir en su Servidor de DNS los siguiente registros MX:


     org.es      IN     MX    10  estafeta1.org.es. 
                 IN     MX    20  estafeta2.org.es.
                 IN     MX    30  mail.rediris.es.

lo mismo deberia de aí±adirse al resto de direcciones de correo que tuviera:


     sub.org.es IN     MX    10  estafeta1.org.es. 
                IN     MX    20  estafeta2.org.es.
                IN     MX    30  mail.rediris.es.

importante: No deben utilizarse registros del estilo:

*.ogz.es IN MX 10 mail.ogz.es

sólo se deben de reflejar direcciones susceptibles de recibir de correo, es decir las direcciones de correo-e oficiales de cada institución.