Condiciones de Uso

La institución conectada a Lavadora deberá aceptar los siguientes cláusulas

Sólo se admitirán instituciones afiliadas a RedIRIS
Se pueden configurar los dominios que se consideren siempre que hayan sido registradas por la propia Institución.
Es necesario un compromiso de uso del servicio de un mínimo de 3 años debido a la provisión de Servicio de RedIRIS.
Para usar el servicio es necesario los cambios de los registros MX de los dominios a conectar
Poner a disposición de RedIRIS los datos de contacto de por lo menos un técnico de la Institución
El contacto técnico de cada cada institución será el único que podrá reportar incidentes a RedIRIS a través de la dirección lavadora @ rediris.es . No se atenderá consultas de usuarios finales.

RedIRIS por su parte se compromete a:

Entregar al MTA de la institución el correo clasificados como spam marcado y el correo limpio sin marcar.
Ofrecerle un panel de administración vía web con acceso a los fichero de Log de su institución, para que tenga completo control de todo el tráfico que SMTP con sus institución.
En caso de caída del MTA de la institución la plataforma de RedIRIS almacenará el correo y lo entregará cuando este accesible el servidor de la institución. Se almacenará el correo durante 4 dias
Atender cualquier tipo de consulta procedente del responsable de su institución en horario laboral ( Lunes-Viernes: 09.00 - 17.00h)
Monitorizar el servicio 24hx7dx365d

Para utilizar el Servicio Lavadora la institución debe tener configurados los siguientes parámetros:

Tamaño de mensaje: la plataforma tiene un tamaño máximo de mensaje de 50M, deberá ajustar este parámetro para que sea igual o inferior a 50M.
Registros SPF: Es muy recomendable disponer de registros SPF -all para los dominios que vaya a registrar en el Servicio.
Control de flujo o greylisting. En caso que el MTA al que se conectará Lavadora tenga algún tipo de control de flujo o Greylisting deberá habilitar mecanismos para que no se aplique al rango de direcciones de Lavadora para que no ralentice la entrega de correo. Le recordamos que el Servicio Lavadora incorpora módulos de control basados en Greylisting.
Disponer de una servidor interno que tenga acceso a la base de datos de usuarios y que acepte consultas (SMTP o LDAP) desde los frontales de Lavadora
Disponer de una servidor interno donde entregar el correo