RetroEvolución de los servicios TIC
Grupos de Trabajo RedIRIS 2014
Ponente: Jose Antonio Caminero
Dia 3 de Junio 2014
Hora: 10.00-11.00h
AQUI tienes la grabacion de la charla.
AQUI tienes las traspas que hicieron de guión
Si teneis cualquier comentario sobre la el contenido de la charla puedes exponerla en TECNIRIS@LISTSERV.REDIRIS.ES
0. ¿Por qué necesitamos ir a un sitio?
a) Supervivencia, simplemente, quedarnos parados cuando los demás se mueven, hace que nosotros (como prestatarios de servicios) nos quedemos atrás y perdamos nuestros clientes. No hay nada más estable que el cambio.
1. ¿Qué necesitamos para ir a un sitio?
a) Saber dónde estamos
b) Saber adónde queremos ir
c) Saber por dónde (y cuándo) y cómo vamos a ir
2. ¿Sabemos dónde estamos?
a) Miramos hacia atrás para vernos y el momento actual
b) Miramos hacia atrás para ver a los demás y su momento actual
3. ¿Sabemos dónde queremos ir?
a) Continuar con el camino desde el pasado
b) Imitar el camino desde el pasado de los otros
c) Imaginar nuevas posibilidades, analizarlas (rentabilidad y diferenciación) y apostar por ellas (con las ideas claras, sin marcha atrás que impida crecimiento real lastrado por mantener posiciones anteriores)
4. ¿Sabemos por dónde (y cuándo) y cómo vamos a ir?
a) Entornos competitivos o colaborativos
b) Caminos autofinanciados o financiados por otros, reduciendo costes, eligiendo nuevos productos-mercado, aprovechando inercias, generando sinergias y utilizándolas...
c) El “cuándo” es una coordenada más en el espacio-tiempo, pero es importante, llegar tarde puede hacer que no tengamos clientes (el servicio lo dan otros y han aprendido a hacerlo mejor), llegar antes puede hacer que los clientes no entiendan que realmente les ofrecemos una solución a sus problemas (servicio)
5. Algunos escenarios futuros (a 25 años, por ejemplo)… bolita de cristal....