Introducción
En esta sección dispone de los formulario a rellenar por la institución que desee ser evaluada con los criterios RACE. Cada uno de ellos contiene
información completa acerca del mecanismo para rellenarlo y enviarlo. Los formularios incluyen información adicional de los criterios y el tipo de
chequeo que harán los evaluadores.
Hay que remarcar varios aspectos, antes de rellenarlo debe conocer y haber leido los siguientes documentos:
Ámbito de aplicación. Para acotar la implantación o uso de los indicadores, éstos deberán afectar a las Estafetas (principal y secundarias) controladas por los responsables del Servicio de Correo Electrónico de dicha la Institución. Dado que es criterio básico y obligatorio el filtro completo del puerto 25/SMTP no tiene sentido rellenar los formularios RACE ni suministrar información de servidores (MTAs) que encaminen correo directamente. Por lo tanto los formularios hay que rellenarlos teniendo en cuenta esta situación.
Recogida de información y clasificación
La evaluación de los formularios dará una estimación cuantitativa que permitirá catalogar los servicio de correo de una institución en alguno de
los 3 niveles anteriormente definidos Con esta relación se hará una mapa o catálog de la calidad del Servicio de correo-e en la comunidad
RedIRIS.
La recogida de datos y categorización del Servicio de correo-e de una institución se efecturá por correo electrónico. La
evaluación de los resultados del mismo la hará RedIRIS en colaboración con el Grupo de Apoyo IRIS-MAIL que deberá comprobar
muchos de los datos recogidos. Se podrá incluso establecer una pequeña sesión de videoconferencia entre la Institución y el
GA.IRIS-MAIL para evaluar los datos.
Con toda los datos se emitirá el resultado del nivel de servicio de cada institución que será un reflejo público de la calidad del
mismo. Una institución podrá mejorar de nivel a medida que vaya evolucionando y mejorando su servicio. RedIRIS intentará emitir un
certificado de calidad en el caso de Servicios de Nivel Avanzado.
En paralelo este grupo junto con todo el grupo IRIS-MAIL trabajará en generar documentación simple pero suficiente para que las
instituciones que lo deseen y necesiten puedan compilar, instalar, configurar y operar las nuevas tecnologías que van apareciendo
para el correo-e y que les permita cambiar de nivel.
