Uso correcto de las listas de distribución

A veces es fácil olvidar que hay personas al otro lado de la red. Si abusas de la ausencia física, posiblemente serás menos ayudado cuando necesites. Si por cualquier motivo estamos alterados lo mas conveniente será esperar un poco.

Las frases breves tendrán más impacto que los largos párrafos, lo cuales, probablemente serán menos leídos.

Las personas de la red nos conocerán por lo que escribamos y cómo lo hagamos. Se tendrá cuidado con el contenido y ortografía de lo que se escriba para que luego tarde eso no sea motivo de vergüenza.

Antes de contestar a una lista debes tener en cuenta los siguientes puntos:

1. La cita completa del mensaje anterior que está replicando es totalmente innecesaria, ya que ha sido recibido por el resto de miembros de la lista. y no aporta nueva información. Por lo tanto se debe citar sólo lo que se va a contestar.

2. Es necesario explicitar a quién se está contestando, sobre qué tema, y en que momento de la conversación. Tener en cuenta que algunas veces la Red puede producir malas jugadas y ocasionar retrasos en la entrega de mensajes, con lo que la secuencia de recepcion puede perderse.

3. Si la contestación es personal, lo adecuado es enviar el mensaje a la persona en cuestión. No envies mensajes personales a una lista y evita los dialogos "uno a uno", que pueden no interesar a la mayoría

4. Responde a cuestiones planteadas en la Lista con hechos probados, no con argumentos que hayas oido de otros.

5. Antes de responder una consulta, infórmate si fue contestada por más personas. Suele enojar a la gente ver una y otra vez una misma repuesta. Lo mas probable es que las cuestiones sencillas hayan sido respondidas con anterioridad.

6. Lo más fácil para responder a una cuestión planteada en una Lista es usar la función reply de la interface de email. HAZ UNA PAUSA ANTES DE ENVIAR UNA RÉPLICA A UNA LISTA ya que la mayor parte de las listas incorporan el campo reply-to lo que hará que las réplicas sean enviadas a la Lista.

Intenta participar de forma adecuada en las listas, no te limites a escuchar y aporta tus opiniones experiencia. Es la mejor forma de enriquecer los debates.

Es recomenable que permanezcas una temporada leyendo los temas que se tratan en la lista. Antes de participar espera una temporada "escuchando" en la lista para tener información de la orientación de la misma.

Intenta en lo posible no enviar mensajes adjuntos. No quiere decir que esté prohibido

No utilizar la lista para enviar publicidad o ventas de un producto.Estas técnicas son mal vistas por los suscriptores de las listas.

RedIRIS puede tomar acciones especiales contra los sucriptores de listas residentes en su servidor que envien informacion publicitaria sin el consentimiento del moderador de la misma.

Los miembros de una lista tienen intereses muy diferentes, por tanto es conveniente poner un tema bien claro, explícito y pertinente en le campo "Subject:" de la cabecera del mensaje.

La linea Subject de un mensaje debe de ser lo suficientemente limitada y descriptiva como para que el receptor no pierda tiempo en decidir si lo lee o no.

Hemos de tener en cuenta las personas a las que se está enviando el mensaje.No nos debemos incorporar a una lista inmediatamente, primero "oiremos" y luego participaremos.

No uses a todos los participantes de una lista como verificadores. Si quieres que un mensaje alcanza el destino, se pondrá en la linea subject: esto es una prueba . Se intentará no enviarlo a una lista de distribución.

Si el idioma del mensaje no es el nativo, pueden ser mal intrepretadas las palabras. Hay que asegurarse que las expresiones divertidas, no sean entendidas de forma errónea. La red tiene desarrollados unos símbolos para apoyar el significado de las palabras, e.g: ":-)" quiere decir algo gracioso o ";-)" si algo es pícaro etc.

Al contestar un mensaje es conveniente marcar con un símbolo '>' los puntos a los que se está respondiendo para que el receptor lo recuerde, no incluyendo todo el artículo . Se borra lo que no se responda ya que sino se rompe el argumento de respuesta. Se debería agradecer de forma pública en la lista las personas que respondieron.

Cuando se obtiene información de algo del grupo, es cortesía proporcionar las respuestas obtenidas a los demás personas de ese grupo. La mejor forma de hacerlo es reunir todas las respuestas en un artículo y enviarlo al grupo.

En los casos en los que se usan comentarios, ideas o material de otras personas, se debería mencionar la procedencia.

Cuando se envía información a la red, la información es de dominio público. Hay que ser consciente del efecto que puede causar el material que está restringido al ámbito del centro o la empresa.

Deberán ser cortas. El principal objetivo de las mismas es ayudar a las personas que componen la red a poderse localizar en ésta. Cada firma incluira por lo menos la dirección electrónica y la dirección postal.

En el caso de utilizar siglas de instituciones etc., vale la pena tener la amabilidad de explicar su significado en la primera aparición de vuestro contexto.

1. Ser todo lo crítico que se pueda con uno mismo antes de enviar una aportación.
   • Hacer el máximo esfuerzo por detectar errores.
   • Buscar contraargumentos y contraejemplos.
   • Evaluar su interés general.
   • Constatar que tiene una calidad similar o superior a la mayoría de las aportaciones.

2. Acompañar las afirmaciones que se realicen de su correspondiente explicación y, en su caso, de su breve descripción e incluso, a ser posible, predicción contrastable. No hacer afirmaciones vacías de contenido o meros enunciados de ideas. Todo lo que se escribe tiene que estar argumentado.

3. Precisar las fuentes de las informaciones como si se tratase de una publicación científica. Al referirse a libros, revistas, direcciones Web, etc., deben proporcionarse los suficientes datos como para que cualquier lector pueda acceder directamente a ellos y constatarlos por sí mismo.

4. Ser altamente crítico con los mensajes de los demás y buscar permanentemente el mejorar sus contenidos. Esto debe hacerse con un lenguaje sumamente respetuoso, nunca hiriente ni descalificador. Se asume que la imperfección y el error es la situación normal. Los que participan tienen que considerar que una crítica bien fundada es un gran regalo intelectual, por lo que han de estar agradecidos a quien se la realiza.